Política de Privacidade
A Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018) estabelece regras sobre como dados pessoais podem ser coletados, usados, armazenados e compartilhados, tanto em meios digitais quanto físicos, por pessoas físicas ou jurídicas, públicas ou privadas. Seu objetivo é garantir a privacidade e a segurança das informações dos titulares, ao mesmo tempo em que incentiva o desenvolvimento tecnológico, econômico e a inovação. A LGPD foi sancionada em agosto de 2018 e entrou em vigor em agosto de 2020.
Com base nessa legislação, é necessário deixar claro quais dados tratamos, para quais finalidades, em que situações podem ser compartilhados e quais são os direitos de quem utiliza nossos serviços.
Esta Política tem como finalidade apresentar, de forma simples, transparente e objetiva, as práticas adotadas pelo site quanto à coleta, uso, proteção e tratamento de dados pessoais de clientes, colaboradores e demais usuários que realizem cadastro ou compras em nossa plataforma.
1. Dados que coletamos
Ao criar uma conta, navegar no site ou efetuar uma compra, podemos solicitar ou registrar informações como:
• Nome completo
• E-mail
• Endereço para entrega
• Telefone de contato
• Dados de pagamento (ex.: informações de cartão de crédito)
Além disso, alguns dados podem ser coletados automaticamente, como:
• Endereço IP
• Tipo e versão do navegador
• Sistema operacional
• Histórico de navegação e interação no site
Essas informações são necessárias para permitir o acesso às funcionalidades do site, processar pedidos, oferecer suporte e aprimorar sua experiência.
2. Como usamos seus dados
Os dados coletados podem ser utilizados para:
• Processar compras, pagamentos e entrega dos produtos/serviços adquiridos;
• Melhorar sua navegação e personalizar sua experiência;
• Enviar avisos importantes, novidades, atualizações ou comunicações relacionadas ao site;
• Garantir a segurança da plataforma e prevenir fraudes;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.
3. Compartilhamento de informações
Seus dados não são vendidos, alugados ou repassados para terceiros com finalidade comercial ou publicitária.
Podemos compartilhar informações somente com parceiros confiáveis que participam da operação do serviço, por exemplo:
• Intermediadores de pagamento;
• Empresas de logística e entrega;
• Serviços de suporte técnico e análise de desempenho do site.
Esse compartilhamento ocorre apenas quando necessário para a execução do pedido ou para o funcionamento adequado do site.
4. Cookies e tecnologias semelhantes
Utilizamos cookies e ferramentas similares para:
• Facilitar sua navegação;
• Entender como o site é utilizado;
• Ajustar conteúdos e melhorar funcionalidades.
Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode limitar algumas funções do site.
5. Segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger suas informações contra acessos não autorizados, vazamentos, alterações indevidas ou destruição, conforme previsto na LGPD.
Apesar disso, é importante lembrar que nenhum sistema de transmissão ou armazenamento online é totalmente infalível.
6. Seus direitos como titular (LGPD)
Você tem o direito de:
• Acessar os dados que mantemos;
• Solicitar correção ou atualização;
• Pedir a exclusão de informações quando permitido por lei;
• Obter esclarecimentos sobre o uso dos seus dados.
Para exercer qualquer um desses direitos, basta entrar em contato conosco pelos canais informados ao final desta Política.
7. Atualizações desta Política
Esta Política de Privacidade pode ser alterada periodicamente para refletir melhorias no site ou mudanças legais. Sempre que isso ocorrer, a nova versão será publicada nesta página. Recomendamos a consulta regular para acompanhar possíveis atualizações.
Ao continuar utilizando nosso site, você concorda com os termos desta Política de Privacidade. Agradecemos pela confiança no cuidado com suas informações.