Termo de Compra e Venda

1. Produtos

1.1. Informações e imagens
As descrições, especificações e fotos exibidas no site têm o objetivo de apresentar os
produtos de forma fiel e detalhada, destacando suas principais características.

1.2. Disponibilidade
A oferta de produtos depende do estoque disponível. Caso algum item adquirido não esteja mais disponível, entraremos em contato para orientar sobre substituição, reembolso ou outra solução adequada.

2. Preços e Promoções

2.1. Valores praticados
Os preços são informados diretamente na plataforma e podem ser atualizados a qualquer momento, sem necessidade de aviso prévio.

2.2. Descontos e cupons
Campanhas promocionais, descontos especiais e cupons seguem regras específicas divulgadas no momento da oferta. Cupons só serão aceitos quando utilizados dentro das condições informadas.

3. Pagamento

3.1. Formas de pagamento
Os pagamentos são realizados por meios confiáveis e seguros. As opções disponíveis serão apresentadas na etapa de finalização da compra.

3.2. Confirmação
A compra somente será efetivada após a confirmação do pagamento, etapa indispensável para o processamento e envio do pedido.

4. Entrega

4.1. Prazos
O tempo de entrega varia conforme o endereço informado e o tipo de frete escolhido pelo cliente.

4.2. Compromisso de envio
Fazemos o possível para cumprir os prazos estimados. Se ocorrer qualquer imprevisto que afete a entrega, avisaremos assim que identificado.

5. Trocas e Devoluções

5.1. Política específica
As regras de troca e devolução são apresentadas em uma política própria, elaborada conforme o Código de Defesa do Consumidor.

5.2. Solicitação
Caso precise trocar ou devolver um produto, fale conosco pelos canais oficiais de atendimento disponíveis no site.

6. Garantias

6.1. Garantia legal
Todos os produtos comercializados contam com garantia prevista em lei, conforme determina o Código de Defesa do Consumidor.

7. Responsabilidades

7.1. Compromisso da loja
A Loja Oficial da S.E. do Gama atua com responsabilidade, oferecendo produtos dentro de padrões de qualidade e respeitando as normas legais aplicáveis.

7.2. Uso indevido
Não nos responsabilizamos por danos ou problemas gerados por utilização inadequada dos produtos.

8. Privacidade e Segurança

8.1. Dados pessoais
As informações fornecidas durante a compra são tratadas de acordo com nossa Política de Privacidade.

8.2. Proteção de pagamento
Adotamos medidas de segurança para garantir a proteção dos seus dados financeiros durante as transações.

Ao realizar uma compra em nosso site, você confirma que leu, compreendeu e aceita este Termo de Compra e Venda. Se tiver dúvidas ou precisar de suporte, entre em contato pelos canais de atendimento disponíveis.

Agradecemos por escolher a Loja Oficial da S.E. do Gama e desejamos uma ótima experiência de compra!